Selamat Datang di HeruganComputer.com – Toko Komputer Online Mudah dan Terpercaya. Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua Terms and Conditions ini sebelum menggunakan dan/atau menerima konten yang terdapat di dalam Situs. Dengan mengakses atau menggunakan situs HeruganComputer.com, Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui semua Terms and Conditions di bawah ini. Terms and Conditions dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu sehingga Pengguna harus membaca Terms and Conditions untuk update lanjutannya. Bilamana Pengguna tetap menggunakan situs HeruganComputer.com maka dianggap telah memahami dan menyetujui isi perubahan dari Terms and Conditions situs HeruganComputer.com.

  1. Barang yang sudah di beli dan lunas pembayarannya tidak bisa di tukar atau di kembalikan.
  2. Seluruh informasi mengenai produk mengikuti Invoice.
  3. Pembeli/Pemesan melakukan transfer ke rekening yang tercantum di HeruganComputer.com maksimal 1×24 jam kerja setelah invoice terbit.
  4. Invoice bukan sebagai tanda reservasi barang. Harga tidak mengikat dan dapat berubah sewaktu-waktu. Invoice berlaku 1 x 24 jam sejak nota di terbitkan, silahkan konfirmasi ke sales kami apabila bermaksud untuk melakukan pelunasan untuk invoice yang sudah lewat dari masa berlaku tersebut terkait perubahan harga dan ketersediaan stok.
  5. Bilamana pembayaran dilakukan 1 x 24 jam ( atau selambatnya 1 hari setelahnya, atau selambat2nya 1 x 47 jam) maka customer berhak mendapatkan barang tersebut dengan harga lama atau harga yang sudah dibayar.
  6. Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah.
  7. Untuk Invoice yang telah dibayarkan, apabila terjadi penurunan harga maka selisih dana tidak bisa di refund.
  8. Pengiriman barang & konfirmasi resi pengiriman estimasi 3-5 hari kerja sejak konfirmasi transfer dari pemesan (bergantung padatnya antrian), namun kami berusaha semaksimal mungkin dan secepatnya.
  9. Untuk pembelanjaan menggunakan metode ” Delivery Service atau Pick Up In Store ” hanya berlaku untuk Area Muara Enim Kota.
  10. Pengiriman barang dengan metode “Delivery Service” ke lokasi anda dapat dilakukan setelah kami konfirmasi ke nomor pemesan (estimasi 3hari – 7 hari kerja), bergantung padatnya antrian.
  11. Pengambilan barang dengan metode “Pick Up In Store” dapat dilakukan setelah kami konfirmasi ke nomor pemesan (estimasi 3hari – 7 hari kerja).
  12. Untuk pembelanjaan menggunakan metode Pick up In Store apabila barang tidak diambil terhitung 30 hari sejak waktu konfirmasi dari kami, maka HeruganComputer.com tidak bertanggung jawab atas keadaan barang tersebut.
  13. Setiap pembayaran yang telah dilakukan untuk pelunasan invoice dan telah lunas maka konsumen yang melakukan pembayaran dianggap telah menyetujui jumlah nominal yang tertera pada invoice.
  14. Bilamana penjumlahan berat tidak bulat (dalam satuan desimal) maka pembulatan ke atas (mis: 1.1kg akan dibulatkan menjadi 2kg).
  15. Bila konsumen sudah melakukan pembayaran, maka konsumen dianggap sudah menyetujui nominal pembayaran ongkos kirim yang tertera pada invoice.
  16. Untuk barang yang sudah di pesan dan di bayarkan namun stok habis, kami akan informasikan ke pembeli dan pembeli berhak untuk tetap menunggu hingga barang tiba (keep order), tukar barang lain, atau di refund 100%. Permintaan refund akan diproses 7-14 Hari Kerja atau pada hari Sabtu setiap minggunya.
  17. Setiap permintaan refund akan dilakukan melalui transfer bank yang sebelumnya sudah kami konfirmasikan ke customer. HeruganComputer.com tidak melayani refund secara cash.
  18. Untuk produk PC RAKITAN, bila spesifikasi hardware yang kami tampilkan stock kosong akan kami ganti dengan sejenis yang setara (akan kami konfirmasi terlebih dahulu). Bila setelah kami konfirmasi ke pemesan maksimal 1×24 jam dan tidak ada respon, kami kirimkan produk sejenis yang setara (kami anggap pemesan telah setuju).
  19. Untuk barang-barang yang PRE-ORDER, bilamana terjadi perubahan harga naik ataupun turun, maka harga yang disetujui adalah harga yang berlaku pada saat tanggal melakukan pembayaran, bilamana barang tiba dan harga berubah, perubahan harga tidak bisa di klaim kembali.
  20. Pihak Toko Kami tidak menerima instalasi perangkat lunak ilegal dalam bentuk apapun.
  21. Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga dari sebuah produk yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau kesalahan harga dan informasi dari admin web kami maka HeruganComputer.com berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan.
  22. Pembayaran via transfer bank yang mana konfirmasinya telah melewati hari ke-5 (lima) dari tanggal transaksi di bank, harus disertai dengan bukti transfer dikirimkan ke e-mail herugancomputer@gmail.com untuk dilakukan proses. HeruganComputer.com berhak untuk menolak konfirmasi pembayaran tanpa disertai bukti bank.
  23. Kami , Herugan Computer secara resmi hanya hadir di satu situs www.HeruganComputer.com , segala informasi, nomor rekening resmi, nomor telepon, e-mail dan lain-lain semua tertera di situs dan hanya isi di situs resmi tersebut diatas yang bisa kami pertanggung jawabkan kebenarannya. Bilamana ada pihak-pihak yang mengatasnamakan HeruganComputer.com beserta anak usahanya dan mengiming-imingkan hadiah, harga diskon, barang dan atau bentuk toko dengan nama dan atau atribut yang mirip, kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat ilegal yang ditimbulkan.
  24. Semua penjualan harus melalui prosedur pembelian yang sah dan pembeli tunduk kepada hukum dan Undang Undang yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  25. HeruganComputer.com tidak bertanggung jawab terhadap segala penyalahgunaan barang dan atau jasa yang dibeli. Semua penggunaan barang dan jasa yang tidak benar atau tidak sesuai hukum, faedah, norma-norma, undang-undang yang berlaku menjadi tanggung jawab pembeli sejak menerima barang yang dimaksud. Kerugian yang ditimbulkan menjadi tanggung jawab sendiri.
  26. Dilarang keras menggunakan nama HeruganComputer.com tanpa seizin dan sepengetahuan HeruganComputer. Bagi yang melanggar akan dikenakan sanksi sesuai UU yang berlaku di Negara Republik Indonesia.
  27. Bilamana Pelanggan HeruganComputer.com kedapatan menggunakan nama HeruganComputer untuk tujuan komersil tanpa seizin dan sepengetahuan HeruganComputer maka setiap transaksi yang masih berjalan di HeruganComputer akan dikarantinakan (ditahan) dan kemudian semua transaksi dianggap hangus (dana tidak dikembalikan ke pelanggan).
  28. Pembeli dianggap telah mengetahui dan menerima setiap risiko yang mungkin timbul atas penggunaan produk yang dibeli dikemudian hari. Khususnya untuk setiap produk yang memiliki risiko penggunaan dan dengan ini membebaskan kami (Penjual) dari segala tuntutan atas produk yang dibeli.
  29. Keluhan pelanggan silahkan e-mail ke herugancomputer@gmail.com
  30. Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan bantuan ke nomor yang telah kami sediakan di website resmi HeruganComputer.com.